Wordでサーバー上にあるファイルを開くように設定して， 外部ビューアを使用していたのですが，その後しばらくしてから 「外部ビューアのダウンロードフォルダが無効です」 のメッセージが出て，以前のように機能しなくなってしまいました． 原因がわかりません． 対処法を教えてください．よろしくお願いします．