> パソコンをリカバリーしました　送金は済んでいますので再度登録しようとしてライセンスＩＤを打ったところ半角で打てません
> 半角で打ってもリターンキーを押すと全角に変わります。どうすればいいでしょうか

全角になる場合は、ＩＭＥがＯＮになっていると思いますので、ＩＭＥはＯＦＦにしてください。

全角ではなく、大文字になってしまうの誤りであれば、入力しようとしているライセンスＩＤが
間違っています。ライセンスＩＤには小文字は含まれていません。