> 以前にサポート頂き、大変ご丁寧なご返事を頂きました。
> 
> 今回はNextFTPでの接続ができなくなったので
> サポートを依頼したく書き込みをするに至りました。
> 数日前から接続ができなくなり、いろいろ試行錯誤しております。
> 
> 接続を行った際に、ログインはできているようなのですが、
> ファイルリストの取得に失敗しているようです。
> ここで停止した際に、タスクマネージャでCPU使用率が100%に
> なったままで操作不能になります。いつもプロセスを終了させています。
> 
> PASVモード、音を出さない設定、再インストール、旧バージョンへの
> 入れ替えなど、考えられるところはQ&Aなども参考にしながら
> 確認していったのですが、解決には至りませんでした。
> 
> 他のマシンに入っているNextFTPは動作していて問題はなく、
> 問題のあるマシンで他のソフトを試してみると動作します。
> また、サーバによっては接続できることもあります。
> 1つのサーバに複数のFTPアカウントを設定していますが、
> 接続できるアカウントとできないアカウントがあります。
> また、同じアカウントでもよく使うディレクトリ毎にも
> 設定を行っているのですが、同じFTPアカウントにも関わらず
> 接続できるところまでは同じなのですが、ファイルの取得ができる
> ものもあれば、できないものもあります。
> 
> 上のような症状なので、ルータまわりではないんじゃないかと
> 考えていて、NextFTPを疑っています。
> 
> あと、このマシン自体は調子が悪くて再インストールをしたばかり
> なのです。WindowsXP上にSP1などのWindowsUpdateは適用しています。
> NortonAntiVirusを使っているので、これをOFF設定にしたりも
> 試しました。窓の手やレジストリ関連の編集なども行っているので
> このあたりも気にかかっております。
> 
> NextFTPは使いやすくて、以前にもお世話になったことがあり、
> これからも使っていきたいと考えております。何とぞ、勝手を
> 申しますが、ご教授頂けますようお願い致します。