> パスワードを再発行していただきたく、サポートのページから再発行をクリックしたところ
> ページが見つからないとのエラーが出ます。

確認しましたが、特に問題は発生していないようです。
回線又はサーバーが混雑していたのかも知れません。再度アクセスしてみてください。