> うちも同じ「使用中」というエラーメッセージが出ました。
> ダウンロードの手順で「上書きインストール」と書いてありますが、
> ダウンロードの際、前のプログラムの上に上書きでダウンロード
> してしまったので、そのためではないかと自己診断しています。
> 
> この場合、再ダウンロードするしか方法はないでしょうか？

ダウンロードしたファイルをデスクトップなどに移動すれば、正常にインストールができます。