ホストに２回以上アクセスしないと繋がらない

ホストに２回以上アクセスしないと繋がらない

ホストは、Biglobeですが、２回以上アクセスしないと
繋がりません。悪戦苦闘、電話代の無駄です。
また、パスワードの保存に、マークすると、
強制終了になり、使い勝手がよくないです。