ホストのファイル数が多かったり、ネットワークが混雑している場合、ファイルリストの取得や転送開始に時間がかかることがあります。

ホストの設定の高度な設定のPASVモードのチェックを切り替えてみてください。

ルータのＮＡＴ機能を使用している場合や、ＡＤＳＬやケーブルテレビから接続している場合は、オプションのファイアーウォールの設定でPASVモードを使用してみてください。ルータのファームウェアのバージョンが古い場合は、最新のファームウェアにしてみてください。

ルータを使用している場合は、パケットフィルタリングの設定を確認してください。1024番以上のポートを開けておかないと、ファイルリストの取得ができません。この場合でも、PASVモードにすればファイルリストの取得は行えますが、逆にホスト側が同様のパケットフィルタリングを行っていると、PASVモードは使用できません。

ウィルス対策ソフト、パーソナルファイアーウォールソフト、インターネットセキュリティーソフトなどの常駐ソフトが動いている場合は、一旦解除して、そのソフトが影響していないか確認してください。また、ＯＳ付属のファイアーウォール機能を使用している場合も、設定を確認してください。