Q.インターネットファイアーウォールソフトを使用していると使用できない

オプションのファイアーウォールの設定で、PASVモードのチェックを切り換えることで、使用できるようになる場合があります。

うまくいかない場合は、インターネットファイアーウォールソフトの設定で、本ソフトのインターネットアクセス(IN、OUT共)を全て許可するか、次のように設定してください。

本ソフトが21番ポートと1024番〜65535番ポートに外部へアクセスすることを許可すると、PASVモードでの接続ができるようになります。

本ソフトが21番ポートへの外部アクセスするのと、外部から本ソフトの1024番〜65535番ポートへアクセスするのを許可すると、PORTモードでの接続ができるようになります。

詳しい設定方法については、インターネットファイアーウォールソフトのマニュアルを参照するようにしてください。